Jak opowiadać historie klientów, które sprzedają?

Historie klientów działają, bo pokazują realny problem i realne rozwiązanie – bez „sprzedażowego gadania”. Wystarczy opisać sytuację: z czym klient przyszedł, co było dla niego trudne i jak okulary zmieniły codzienność. Takie przykłady świetnie wspierają sprzedaż kilku par oraz soczewek okularowych premium. Doradca klienta może używać historii w rozmowie, a salon w marketingu – na blogu i w social mediach. Klient łatwiej podejmuje decyzję, gdy widzi siebie w czyjejś sytuacji. Dobrze opowiedziana historia buduje zaufanie szybciej niż najlepsza specyfikacja produktu.